Cronos Logistics é recertificada na ISO 9001 pela excelência dos serviços
Por Cronos Logistics.
A Cronos Logistics, que está entre os 50 maiores agentes de carga internacional do país, foi recertificada na ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade), o que reafirma uma gestão estruturada e orientada pela evolução contínua. Com processos eficientes e consistentes, a companhia proporciona mais previsibilidade e confiabilidade às operações conduzidas para mais de 4 mil clientes, entre importadores e exportadores. O reconhecimento evidencia uma governança sólida, eficiência operacional e alinhamento às melhores práticas dos mercados internacionais.
Durante a auditoria externa, foram avaliados aspectos como a maturidade do sistema de gestão, a padronização dos processos, o comprometimento das equipes e a busca pela melhoria contínua. Na prática, a Cronos Logistics monitora processos, identifica oportunidades de melhoria e atua preventivamente para minimizar riscos. Ao final, a companhia foi recertificada com 100% de conformidade em todas as etapas.
A cultura da qualidade está presente em todas as etapas da operação da empresa, desde o planejamento até o monitoramento e o aperfeiçoamento das rotinas. As decisões são sustentadas por indicadores de desempenho, análises críticas, gestão de riscos e avaliação constante de oportunidades, resultando em uma administração orientada por dados e resultados.
Para a Coordenadora de Qualidade da Cronos Logistics, a recertificação representa o reconhecimento de uma cultura construída diariamente por toda a equipe, na qual cada profissional compreende o seu papel.
“Muito mais do que um certificado, esse reconhecimento demonstra que nosso compromisso com a qualidade não é pontual, mas faz parte da forma como conduzimos nossas operações e buscamos evoluir continuamente para atender às expectativas de clientes, parceiros e demais partes interessadas.”
Certificada na ISO 9001 desde 2023, a Cronos Logistics consolidou a certificação como um diferencial competitivo no segmento de agenciamento de cargas, pois atesta a qualidade e a consistência dos serviços, fatores essenciais para processos mais ágeis e maior confiabilidade aos clientes.
Sobre a Cronos Logistics
Com mais de 20 anos de experiência no comércio internacional e sede em Itajaí (SC), um dos principais polos logísticos do país, a Cronos Logistics é um dos 50 maiores agentes de carga internacional do Brasil, especializada em operações de importação e exportação pelos modais marítimo e aéreo. A empresa oferece soluções para cargas consolidadas, projetos especiais, cargas vivas, seguro de transporte, courier, cabotagem e acompanhamento 24 horas. Além de Santa Catarina, a companhia está presente em Caxias do Sul (RS), Curitiba (PR), São Paulo (SP), Salvador (BA) e Fortaleza (CE), e, como diferencial, possui unidades próprias em Miami e Nova York, nos Estados Unidos. Entre suas certificações, além da ISO 9001, é certificada pela OEA e pela IATA.
